24/7 alarm notifikation

 

Opret butik

Oprettelse af klager - Dine kunder kan på neutral grund (via Biggrey) oprette klager, fortælle om en dårlig oplevelse m.m.

Direkte besked - Klagen sendes direkte til den person fra butikken, du mener er bedst til at håndtere følsomme og kritiske henvendelser

Deling - Klagen kan deles med en leverandør, hvis denne har været indblandet i kundes dårlige oplevelse

Historik - Historik og sporing på alle indberettede klager, så tidligere henvendelser kan findes straks. Uanset om du har 1 butik eller 1000 butikker

24/7 alarm - Automatiske notifikationer uden forsinkelse, med kundens respons på sagen, så du kan løse sagen hurtigst muligt

Paraply konto - Håndter klager fra så mange butikker, som du ønsker, fra en enkelt konto. Er du en kæde, undgår du at følsomme sager håndteres af forkerte medarbejdere

Menu ×