Få din egen intelligente kundetilfredsheds-expert, Frederik
hvilket giver gladere og mere loyale kunder, og derved højere omsætning









#1 Ved at spørge alle dine kunder om deres tilfredshed, får du dem til at føle sig værdisat, og derved knytte et bånd til forretningen



Dine kunders meninger opsamles via din hjemmeside og mails, der automatisk sendes til dine kunder efter deres køb, eller efter deres kontakt til din kundeservice.











#2 Med indsigt i hver kundes tilfredshed, aktiveres kunden i den rigtige retning hver gang



Er dine kunder tilfredse, aktiveres de til at sprede deres tilfredshed på medier du selv vælger, eller lave en Quick Feedback som kun butikken kan se.

Er en kunde utilfreds sendes kunden direkte til sagsoprettelse via Biggrey, som kan sammenlignes med en klage. Ved at klage via Biggrey, opfyldes kundes ønske om at udtrykke sig til 3. part, men klagen bliver ikke vist på de sociale medier eller på anmeldelsessider, som det ellers sker idag, da kunden ikke får andre muligheder. De kan også lave en Quick Feedback som kun butikken kan se. Skal du involveres, sender Frederik beskeder til dig.






#3 Med statistikker og rapportering, ved du altid hvilken retning du skal gå



Alle informationer bliver rapporteret og sat ind så du nemt kan få overblik over: 1. Statistikker 2. Afdelings Feedback 3. Specifik kundeaktivitet 4. Personlige kundemeninger 5. Din forretnings kundetilfredshed 6. Trafik og online aktivitets-sporing 7. Udspecificerende problemområder

Overblik over kundetilfredsheden i en enkelt forretning, eller en hel kæde

Hvis du har flere forretninger, kan du på 2 sekunder få overblik over hvordan kundetilfredsheden er i hver af dine forretninger, så der kan reageres hurtigt og rigtigt hver gang. 

 

87% vælger i dette tilfælde at gå til frisøren øverst

Ved at vise din kundetilfredshed på din hjemmeside, har en kunde ingen grund til at handle et andet sted. Det er ikke nok at vide kunderne er glade, det skal vises og fortælles, før andre også ved det.

 

 

Øges kundetilfredsheden fra eksempelvis fra 89% til 94%
stiger din omsætningen typisk med 25% til 95%

PRØV GRATIS - HELT UDEN BINDING!

Detaljer

 Antal kunder


 Fuld integration


 Klage alarm 24/7


 Sagshåndtering


 Tilfredsheds-mails / Auto


 Tilfredsheds-mails / Man


 Forbind eksterne medier


 Kundefeedback


 Statistikker og rapportering


 Synlig kundetilfredshed


 Online synlighed


 Søgeord via Biggrey

 

 Mere info

Helt Gratis

 50 om måneden




 







 


 


 

 

Ansæt nu

Kr. 599

 500 om måneden




 









 

Ansæt nu

Kr. 999

 1500 om måneden




 









 

Ansæt nu


Op til 31% flere salg i din forretning ved at viser din kundetilfredshed

Menu ×