Website Mail Butik Medarbejdere



#1 Send tilfredshedsmails ud automatisk til dine kunder


Tilfredshedsmails sendes ud automatisk eller manuelt. Send mails til alle dine kunder efter deres køb, eller til kunder du ikke har solgt til endnu.











#2 Du får flere gode anmeldelser og undgår dårlige


Er dine kunder tilfredse, aktiveres de til at sprede deres tilfredshed på medier du selv vælger, eller lave en Quick Feedback som kun butikken kan se.


Er en kunde utilfreds sendes kunden direkte til sagsoprettelse via Biggrey, som kan sammenlignes med en klage. De kan også lave en Quick Feedback som kun butikken kan se.






#3 Statistikker og svar


1. Statistikker
2. Afdelings Feedback
3. Specifik kundeaktivitet
4. Personlige kundemeninger
5. Din forretnings kundetilfredshed
6. Trafik og online aktivitets-sporing
7. Udspecificerende problemområder


Backend tur


Skal en kunde kontaktes?

Du kan med det samme se om en kunde er tilfreds eller utilfreds. Du kan også se hvilket af dine sociale medier dine kunder går videre til hvis de er tilfredse, eller hvad de har skrevet til dig via en Quick Feedback.

 

 

Udvalgte kunder



Menu ×